Le référent digital (ou référent numérique) est un nouveau métier qui est en pleine expansion. Ce professionnel joue un rôle clé dans la transformation numérique des entreprises. En effet, il met en place et suit des outils numériques. Il accompagne les équipes afin qu’elles maîtrisent l’utilisation de ces outils. Par exemple, il peut accompagner une organisation dans sa stratégie digitale. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le métier de référent digital.
Qu’est-ce qu’un référent digital ?
Le référent digital est l’une des compétences professionnelles les plus demandées sur le marché du travail français. Cet expert polyvalent a pour mission principale l’accompagnement des entreprises dans leur transition numérique. Il intervient sur différents aspects, notamment la stratégie digitale. Dans ce rôle, il définit et met en œuvre une stratégie numérique en accord avec les objectifs de l’entreprise.
De plus, le référent numérique intervient dans le choix, l’installation et le maintien des outils numériques de l’entreprise. Il forme les employés à l’utilisation des nouvelles technologies et des outils digitaux mis en place. Il assure un support technique et fonctionnel pour résoudre les problèmes liés aux technologies de l’information.
Quelles sont les compétences requises pour être référent numérique ?
Certaines compétences sont spécifiques au métier de référent digital. L’une des compétences phares est d’ordre technique. En effet, l’expert a une parfaite maîtrise des outils numériques. Il sait utiliser à la perfection les logiciels de gestion et les plateformes de communication. Sa connaissance des systèmes d’information fait de lui un excellent allié pour de nombreuses entreprises.
En outre, le référent numérique doit avoir des compétences en gestion de projet et en communication. Cela est nécessaire pour planifier, organiser et suivre des projets numériques. Appelé à former les collaborateurs, le référent numérique doit également avoir des compétences pédagogiques.
Enfin, la curiosité et la veille technologique sont deux éléments fondamentaux qui caractérisent le métier de référent digital. Il doit se tenir informé des nouvelles technologies et des tendances. Cet exercice lui permet de proposer et de mettre en œuvre des solutions innovantes. Et c’est ainsi qu’il contribue au développement des entreprises.
Devenir référent digital : quelle formation et quel parcours ?
Il n’existe pas une formation standard pour devenir référent digital. Néanmoins, vous devez faire une formation dans le numérique. L’une des formations les plus représentées pour ce poste est le marketing digital. Elle inclut la maîtrise du :
- Le référencement naturel (SEO) ;
- Les réseaux sociaux ;
- L’emailing ;
- Le SEA, etc.
L’informatique et le management des systèmes d’information sont d’autres alternatives intéressantes au marketing digital. Vous devez avoir un niveau BAC + 5 dans ces différentes formations pour accéder au poste de référent numérique.
Pour ceux qui souhaitent intégrer rapidement le monde professionnel, les diplômes professionnels suivants sont indispensables. En effet, un DUT Informatique ou un BTS Services informatiques aux organisations (SIO) peut faire l’affaire. De même, avoir une licence professionnelle en métiers du numérique est également un grand atout.
Pour compléter votre cursus académique, vous pouvez vous inscrire à des cours en ligne. Ces formations offrent une reconnaissance supplémentaire de vos compétences. Google, Microsoft et beaucoup d’autres organisations proposent des cours et des certifications gratuits pour compléter votre formation initiale.
Quels sont les avantages et attraits du métier de référent numérique ?
Être référent digital offre de nombreux avantages. Premièrement, cela permet de travailler sur une diversité de missions, ce qui le rend particulièrement stimulant. Chaque projet est unique et nécessite une approche spécifique. Généralement, les référents digitaux développent une large palette de compétences tout comme les rédacteurs de mémoire.
Un autre avantage du métier est qu’il offre des opportunités d’apprentissage continu et de développement professionnel. En effet, le numérique est un secteur dynamique qui est en constante évolution. Étant constamment informé des évolutions technologiques, le référent digital essaie donc de s’adapter aux changements.
Par ailleurs, vous avez la possibilité d’évoluer vers d’autres postes de responsabilité. Par exemple, vous pouvez devenir Chief Digital Officer (CDO), responsable de la stratégie numérique globale de l’entreprise. Vous pouvez également devenir responsable des systèmes d’information (RSI). Ainsi, vous vous occupez de la gestion et de l’optimisation des systèmes d’information.
Le métier de consultant en transformation digitale est une autre opportunité de carrière qui s’offre aux référents digitaux. Il consiste à accompagner plusieurs entreprises dans leur transition numérique. Par ailleurs, notez que le salaire d’un référent digital en France oscille entre 40 000 et 70 000 € bruts par an.
