Dans un contexte de pression immobilière et de précarité croissante, accéder à un logement social est une solution privilégiée pour de nombreux ménages. Alors, vous êtes salarié du secteur privé, étudiant boursiers d’Etat, jeunes actifs, etc. Action Logement vous simplifie la vie. Grâce à AL in, elle simplifie et centralise la demande de logement social pour vous. Voici tout ce que vous devez savoir pour bien utiliser cet outil et maximiser vos chances.
AL in d’Action Logement : Qu’est-ce que c’est ?
AL in est un portail en ligne dédié à la gestion des demandes de logements sociaux ou intermédiaires. Il est réservé aux salariés d’entreprises cotisant à Action Logement (ex-1% patronal), ainsi qu’à certaines catégories particulières de personnes.
Action Logement est un dispositif d’aide au logement mis en place par l’Etat et les partenaires sociaux en 1953. Il permet notamment aux salariés du secteur privé de se loger dans de meilleures conditions.
AL’in d’Action Logement permet :
- de constituer un dossier de demande de logement ;
- de consulter les offres disponibles ;
- de suivre en ligne l’avancement de sa candidature ;
- d’être mis en relation avec des bailleurs sociaux partenaires.
Pour résumer, la plateforme simplifie l’accès au logement social. Plus de démarches administratives complexes et longues. Aussi, plus de tracas pour les familles.
Notons que AL in s’inscrit dans le dispositif national de la demande de logement social, en lien avec le numéro unique d’enregistrement et les commissions d’attribution des logements.

Qui peut faire une demande de logement sur ce portail ?
La plateforme d’offres de logement social s’adresse principalement aux salariés du secteur privé.
Salariés du secteur privé
Il s’agit des salariés des entreprises du secteur privé non agricole de 10 salariés minimum. Entrent également dans cette catégorie les employés des entreprises du secteur agricole de 50 salariés minimum.
Jeunes actifs
Les jeunes ont souvent des difficultés à accéder à un logement décent. Action Logement s’intéresse à eux en leur permettant d’utiliser AL’in, à condition d’avoir un contrat de travail dans une entreprise du secteur privé et d’avoir moins de 25 ans.
Personnes prioritaires
Nous classons dans cette catégorie plusieurs profils. Nous pouvons citer les personnes en situation de handicap, celles en mobilité professionnelle, celles victimes de violences familiales, celles vivant dans des logements insalubres, etc.
Autres publics d’AL in
D’autres profils répondent aux objectifs d’Action Logement et peuvent utiliser le portail d’aide au logement social. Il s’agit des :
- Retraités (anciens salariés du secteur privé) ;
- Demandeurs d’emploi en reprise d’emploi ;
- Étudiants boursiers d’Etat ;
- Primo-accédants ;
- Bailleurs.
Rappelons toutefois que pour être éligible, vous devez également disposer d’un titre de séjour en cours de validité si vous n’êtes pas ressortissant européen. Vous devez aussi respecter les plafonds de ressources fixés selon la composition familiale et la zone géographique. Enfin, vous devez avoir un numéro unique d’enregistrement valide.
Quelles démarches pour obtenir un logement social ?
Tout commence par la demande de logement social que vous devez adresser à l’organisme compétent en ligne. Une fois votre dossier constitué et validé, Action Logement vous attribue un numéro unique d’enregistrement départemental ou régional (NUD/NUR).
Obtenir son numéro unique d’enregistrement
Avant toute chose, vous devez être enregistré dans le Système National d’Enregistrement des demandes de logement social. Cela se fait via le site : www.demande-logement-social.gouv.fr. Vous y recevrez un récépissé ou une attestation d’enregistrement contenant votre NUD ou NUR.
Créer son compte AL in
Avec ce numéro, rendez-vous sur www.al-in.fr pour créer votre espace personnel. Lors de votre inscription, vous devrez fournir plusieurs pièces justificatives :
- Pièce d’identité ou titre de séjour ;
- Justificatifs de situation familiale ;
- Bulletins de salaire ou contrat de travail ;
- Attestation CAF si bénéficiaire d’aides ;
- Avis d’imposition ;
- Quittance de loyer, etc.
Ces documents permettront d’évaluer votre éligibilité au logement locatif social.
Rechercher un logement
Une fois votre dossier complet, vous pouvez consulter les offres de logements disponibles. La plateforme vous propose une sélection selon vos critères (taille du logement, localisation, type de bailleur (public ou associatif), niveaux de loyers). Par ailleurs, il est possible de postuler à plusieurs offres simultanément.
Attendre l’examen du dossier
Après soumission de votre demande, une commission appelée commission d’attribution des logements examine votre dossier de candidature. C’est elle qui décide de l’attribution effective, selon :
- L’ancienneté de la demande ;
- La situation familiale ;
- Les ressources ;
- Les situations prioritaires (DALO, handicap, relogement d’urgence…).
Si votre dossier est sélectionné, vous recevrez une proposition de logement par courrier électronique ou postal. Et l’organisation de la visite des lieux s’ensuit.
Quels types de logements sont proposés sur AL’in ?
Vous vous demandez peut-être quel type de logements allez-vous trouver sur la plateforme ? Rassurez-vous, plusieurs types de biens sont disponibles sur AL in. Nous avons entre autres :
- Les HLM traditionnels (habitations à loyer modéré) ;
- Les logements locatifs intermédiaires ;
- Les résidences sociales ou jeunes actifs ;
- Les logements temporaires ou d’urgence dans certains cas.
Les logements sont à la fois situés dans le parc social existant et dans les nouveaux programmes financés par Action Logement.
Quels sont les avantages de la plateforme AL in ?
L’avènement d’AL in constitue une bonne nouvelle pour les personnes en quête de logement social. En effet, la plateforme permet un accès rapide aux offres de logements. Le salarié (futur locataire) n’a plus besoin de démarcher individuellement les bailleurs.
AL in Action Logement centralise toutes les démarches pour simplifier la recherche de logement. A cela s’ajoutent le suivi du dossier en temps réel et la transparence. Parlant de transparence, l’ancienneté et les critères sociaux sont pris en compte.
La plateforme française d’offres de logements sociaux offre également un espace pour renouveler votre demande annuellement et effectuer des changements de situation (mariage, naissance, mutation, etc.).
Quelques conseils utiles pour utiliser le portail web
Si vous venez de découvrir le portail web de Action Logement, ces conseils vous seront très utiles :
Conseil 1 : Renouvelez votre demande chaque année à la date anniversaire pour maintenir votre priorité.
Conseil 2 : Mettez à jour vos documents, car toute information obsolète peut ralentir le traitement. C’est très important.
Conseil 3 : Renseignez-vous sur les plafonds de ressources mis à jour chaque année. Vous éviterez les mauvaises surprises.
Conseil 4 : Utilisez un VPN (Virtual Private Network) (uniquement si vous êtes à l’étranger temporairement).
Quelles sont les limites d’AL’in ?
La plateforme reste très demandée et les délais peuvent être longs. Les demandes sont nombreuses, et les logements disponibles, limités. Il ne faut pas hésiter à déposer aussi une demande de logement social classique via les guichets physiques (mairie, CCAS, bailleurs sociaux locaux).
Enfin, la commission de médiation DALO peut être saisie en cas de refus successifs, de non-proposition dans les délais ou en cas d’urgence manifeste (squat, expulsion, insalubrité).
Tableau récapitulatif : étapes principales sur AL in
Étape | Détails |
Obtenir un numéro unique | Sur www.demande-logement-social.gouv.fr |
Créer un compte AL’in | www.al-in.fr |
Fournir les pièces justificatives | Identité, ressources, situation familiale, contrat de travail, etc. |
Consulter les offres | Par localisation, taille, loyer, etc. |
Déposer une candidature | Directement via la plateforme |
Suivi et attribution | Passage en commission, proposition de logement si retenu |
Conclusion
AL in est une plateforme moderne, accessible et efficace pour ceux qui souhaitent accéder à un logement social. Bien que la demande soit forte, elle permet de centraliser les démarches et de suivre votre dossier en toute transparence. En constituant un dossier complet et en suivant nos conseils, vous augmentez significativement vos chances de devenir locataire d’un logement social adapté à votre situation.
FAQ
Peut-on faire plusieurs demandes de logement sur AL in ?
Non. Chaque demandeur ne peut enregistrer qu’une seule demande de logement social par le biais du numéro unique. Cette demande peut toutefois être modifiée, actualisée ou renouvelée depuis votre espace personnel AL’in. Il n’est pas nécessaire de multiplier les démarches sur d’autres sites de bailleurs sociaux : le système est centralisé.
Peut-on déposer une demande si l’on n’a pas la nationalité française ?
Oui, les ressortissants étrangers peuvent effectuer une demande sur AL’in. Il faudra toutefois fournir un titre de séjour en cours de validité ou un document officiel justifiant de votre situation administrative. Ce document doit impérativement figurer parmi les pièces justificatives exigées lors de la constitution du dossier.
Comment suivre l’avancement de sa demande AL’in ?
Une fois votre demande déposée, vous pouvez consulter son statut à tout moment en vous connectant à votre espace personnel. Les étapes de traitement sont visibles : enregistrement, étude, attribution ou clôture. En cas d’offre, une notification par mail ou dans votre messagerie AL’in vous est automatiquement adressée.
Quelle est la durée de validité d’une demande AL’in ?
Votre demande est valable pour une période de 1 an à compter de sa date d’enregistrement. Avant cette échéance, vous devrez la renouveler si vous n’avez pas encore obtenu de proposition de logement.
AL’in vous envoie généralement un rappel automatique par email avant l’expiration. Sans renouvellement, on supprime votre demande.
Peut-on refuser un logement proposé via AL in ?
Oui, mais attention : refuser à plusieurs reprises un logement correspondant à votre demande peut entraîner la mise en attente ou la radiation temporaire de votre dossier. Le motif du refus est toujours à motiver. En cas de désaccord avec les propositions reçues, vous pouvez aussi mettre à jour vos critères de recherche dans votre espace.
Comment modifier un dossier après soumission ?
Vous pouvez accéder à votre demande enregistrée et la modifier à tout moment : nouvelle adresse, changement de situation familiale, mise à jour de revenus, ajout de justificatifs… Il est essentiel de tenir votre profil à jour pour accélérer l’étude de votre dossier par les bailleurs sociaux.
Quel est le rôle de la commission d’attribution ?
Les commissions d’attribution des logements sociaux sont composées de représentants du bailleur, de la mairie et parfois d’autres acteurs. Elles examinent les dossiers de manière anonyme et décident de l’attribution en tenant compte des critères de priorité définis par la loi (ressources, composition familiale, ancienneté de la demande, urgence sociale…).
Peut-on faire une demande depuis un smartphone ?
Oui, le site AL’in est responsive : il s’adapte à tous les écrans. Vous pouvez créer, modifier ou suivre votre demande depuis un mobile, une tablette ou un ordinateur, tant que vous avez une connexion Internet stable. Aucun téléchargement d’application n’est nécessaire.
Peut-on faire une demande de logement pour quelqu’un d’autre ?
Il est possible de constituer un dossier pour un proche, à condition de disposer d’une procuration et des pièces justificatives à jour de la personne concernée. Les assistantes sociales, CCAS ou associations peuvent aussi accompagner les personnes vulnérables dans leur démarche de demande de logement social.
Quelle est la différence entre AL’in et le site de ma mairie ?
AL’in est une plateforme nationale centralisée, portée par Action Logement, qui simplifie l’accès au parc de logements sociaux de plusieurs bailleurs. Le site de votre mairie peut proposer des logements supplémentaires réservés à la commune ou vous accompagner.